Je bedrijf op Google Maps: zo word je beter gevonden
Zoeken klanten in de buurt naar een restaurant, winkel, salon of andere dienstverlener? Dan is het belangrijk dat je bedrijf goed vindbaar is op Google Maps. Een volledig en actueel bedrijfsprofiel helpt mensen om je locatie te vinden, je openingstijden te bekijken en contact met je op te nemen.
Wat is een bedrijfsprofiel op Google?
Bedrijven kunnen hun gegevens beheren via Google Bedrijfsprofiel. Dit profiel kan zichtbaar zijn in Google Zoeken en Google Maps. Denk aan je adres, telefoonnummer, website, openingstijden, foto’s en klantbeoordelingen. Met actuele informatie maak je het potentiële klanten makkelijker om te kiezen en contact op te nemen.
Je bedrijf toevoegen of claimen
Controleer eerst of je bedrijf al op Google Maps staat. Zoek op de bedrijfsnaam en het adres. Bestaat er al een vermelding, dan kun je mogelijk het beheer ervan aanvragen. Staat je bedrijf er nog niet op, dan kun je een bedrijfsprofiel aanmaken via Google Bedrijfsprofiel.
Google kan vragen om te bevestigen dat je het bedrijf vertegenwoordigt. De beschikbare verificatiemethode verschilt per bedrijf en locatie. Volg de instructies die Google tijdens het proces geeft en gebruik gegevens die overeenkomen met de werkelijkheid.
Vul je profiel zo volledig mogelijk in
Een compleet profiel geeft bezoekers een duidelijk beeld van je bedrijf. Controleer daarom of de belangrijkste gegevens juist zijn:
- Bedrijfsnaam: gebruik de naam waaronder klanten je bedrijf kennen.
- Adres of servicegebied: geef je locatie op als klanten je daar kunnen bezoeken. Werk je op locatie bij klanten, stel dan je servicegebied in.
- Telefoonnummer en website: gebruik contactgegevens die bereikbaar en actueel zijn.
- Openingstijden: vermeld reguliere tijden en pas ze aan bij feestdagen of tijdelijke sluitingen.
- Categorieën: kies de categorieën die het beste beschrijven wat je bedrijf doet.
- Foto’s: voeg duidelijke, recente foto’s toe van bijvoorbeeld je locatie, producten of werkzaamheden.
- Bedrijfsomschrijving: vertel in gewone, heldere taal wat je aanbiedt en voor wie.
Reviews en klantcontact
Klantbeoordelingen kunnen bezoekers helpen bij hun keuze. Vraag klanten op een nette manier om een eerlijke beoordeling en reageer professioneel op feedback. Bedank klanten voor positieve reacties en behandel kritiek rustig en inhoudelijk. Plaats geen nepreviews en bied geen beloning aan in ruil voor een beoordeling; houd je aan de richtlijnen van Google.
Houd je gegevens actueel
Verhuis je, veranderen je openingstijden of krijg je een nieuw telefoonnummer? Pas je bedrijfsprofiel dan zo snel mogelijk aan. Verouderde informatie kan leiden tot gemiste bezoeken of telefoontjes. Controleer je profiel ook regelmatig op vragen, wijzigingen en nieuwe beoordelingen.
Helpt Google Maps je hoger in de resultaten?
Een goed ingevuld profiel maakt je bedrijf duidelijker en kan de kans vergroten dat relevante klanten je vinden. Toch is er geen garantie op een bepaalde positie in Google Maps. De lokale resultaten kunnen onder meer afhangen van de relevantie van je bedrijf voor de zoekopdracht, de afstand tot de zoeker en de bekendheid van je bedrijf.
Een goede eerste stap naar lokale vindbaarheid
Een bedrijfsprofiel op Google Maps is voor veel lokale ondernemingen een praktische manier om zichtbaar te zijn voor mensen in de omgeving. Zorg voor correcte gegevens, houd je profiel actueel en reageer zorgvuldig op klanten. Zo geef je bezoekers de informatie die ze nodig hebben om je bedrijf te vinden en contact op te nemen.
9 Tips om Je Bedrijf op Google Maps te Optimaliseren
- Claim je Google Bedrijfsprofiel.
- Vul je bedrijfsgegevens volledig in.
- Houd openingstijden actueel.
- Kies de juiste categorie.
- Voeg duidelijke foto’s toe.
- Vraag klanten om reviews.
- Reageer op reviews en vragen.
- Controleer je locatie op de kaart.
- Werk je profiel regelmatig bij.
Claim je Google Bedrijfsprofiel.
Claim je Google Bedrijfsprofiel. Zo krijg je beheer over de informatie die klanten op Google Zoeken en Google Maps zien. Controleer of je bedrijf al vermeld staat en volg de stappen van Google om het profiel te claimen en te verifiëren. Daarna kun je gegevens zoals je adres, openingstijden, telefoonnummer en website actueel houden.
Vul je bedrijfsgegevens volledig in.
Vul je bedrijfsgegevens volledig in, zodat klanten meteen zien wat ze nodig hebben. Controleer of je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, website, openingstijden en categorie kloppen en voeg een duidelijke omschrijving en recente foto’s toe. Hoe vollediger en actueler je profiel op Google Maps is, hoe makkelijker mensen je bedrijf kunnen vinden en contact kunnen opnemen.
Houd openingstijden actueel.
Houd de openingstijden van je bedrijf op Google Maps altijd actueel. Zo weten klanten wanneer ze welkom zijn en voorkom je dat iemand voor een gesloten deur staat. Pas je tijden ook aan bij feestdagen, vakanties of tijdelijke sluitingen en controleer regelmatig of de informatie nog klopt.
Kies de juiste categorie.
Kies de categorie die het beste beschrijft wat je bedrijf doet. Zo begrijpt Google beter bij welke zoekopdrachten je bedrijf relevant is en kunnen potentiële klanten je makkelijker vinden. Selecteer de meest specifieke categorie die past bij je belangrijkste aanbod en voeg alleen aanvullende categorieën toe voor diensten die je daadwerkelijk aanbiedt.
Voeg duidelijke foto’s toe.
Voeg duidelijke, actuele foto’s toe aan je bedrijfsprofiel op Google Maps. Laat bijvoorbeeld je winkel of kantoor, producten, team en sfeer zien, zodat potentiële klanten een goed beeld krijgen van wat ze kunnen verwachten. Zorg voor heldere beelden die passen bij je bedrijf en controleer af en toe of ze nog actueel zijn.
Vraag klanten om reviews.
Vraag tevreden klanten op een vriendelijke en persoonlijke manier om een review op Google Maps. Echte beoordelingen geven potentiële klanten een beter beeld van je bedrijf en kunnen helpen om vertrouwen op te bouwen. Maak het klanten makkelijk door bijvoorbeeld een directe link naar je reviewpagina te delen. Reageer daarna professioneel op alle beoordelingen, zowel positief als kritisch, en vraag nooit om nepreviews of een beoordeling in ruil voor een beloning.
Reageer op reviews en vragen.
Reageer op reviews en vragen om te laten zien dat je betrokken bent bij je klanten. Bedank mensen voor positieve feedback en behandel kritiek vriendelijk en professioneel. Beantwoord vragen duidelijk en zo snel mogelijk, zodat potentiële klanten betrouwbare informatie vinden en zien dat je hun ervaring belangrijk vindt.
Controleer je locatie op de kaart.
Controleer zorgvuldig of de kaartpin precies op de juiste locatie staat. Een pin die verkeerd staat, kan klanten naar de verkeerde straat of ingang leiden. Zoom in op de kaart en vergelijk de positie met het adres en de ingang van je bedrijf. Is de locatie niet nauwkeurig, pas de pin dan aan in je Google Bedrijfsprofiel.
Werk je profiel regelmatig bij.
Werk je bedrijfsprofiel op Google Maps regelmatig bij, zodat klanten altijd over de juiste informatie beschikken. Pas wijzigingen in openingstijden, adres, telefoonnummer of diensten meteen aan en voeg af en toe actuele foto’s toe. Zo voorkom je verwarring en kunnen klanten makkelijker contact opnemen of je bedrijf bezoeken.